Как вернуть деньги за отопление, если в квартире жара?

«Зимой в моей квартире была жара до 29 °C. Даже в начале весны коммунальщики топили батареи, не жалея сил, а я оплачивал их усердия согласно выставленному счету» 

Что важно знать в такой ситуации: 
— Единственный показатель качества отопления — температура воздуха в квартире. 
— Норма температуры в квартире зимой — от 18 до 22 °C, для угловых комнат — от 20 до 24 °C. 
— Управляющая компания несет ответственность за качество всех коммунальных услуг. 
— В суде главное — доказать факт превышения температуры, поэтому важно наличие актов. 

Закон о защите прав потребителей гарантирует право на качество и безопасность оказываемых услуг. Жара или холод в квартире — повод потребовать от коммунальщиков исправить ситуацию, компенсировать затраты на некачественное отопление. 

Как это сделать: 
Шаг 1. Попробовать решить вопрос мирно: обратиться в управляющую компанию, которая обслуживает ваш дом, с просьбой снизить температуру. 
Шаг 2. Обратиться в аварийную службу: сообщить о проблемах с отоплением. Сотрудники придут в квартиру, замерят температуру и составят акт. 
Шаг 3. Проверить акт: в нем должно быть указано время проведения проверки, использованный методы и инструменты, наличие или отсутствие теплых полов и замены батарей. 
Шаг 4. Обратиться в Роспотребназор. В случае подтверждения правонарушения, Роспотребнадзор возбудит против УК административное дело и наложит штраф. Это усилит ваши позиции в суде. 
Шаг 5. Составить иск. К нему приложить акты, письма от Роспотребнадзора, ответы местных властей и квитанции об оплате отопления. 

Источник: journal.tinkoff.ru

Дата публикации: 05.12.2018



Вернуться к списку новостей

Похожие статьи

Победа в конкурсе Уральской Палаты Недвижимости. Профессиональное признание — 2024

Рады поделиться с вами замечательной новостью: по результатам конкурса УПН «Профессиональное признание-2024» мы одержали победу в двух номинациях: «Лучшая риэлторская компания на рынке новостроек» «Лучшая риэлторская компания на рынке недвижимости» Эти награды вдохновляют нас продолжать совершенствоваться и достигать новых вершин!  

Бриллиантовый маклер

Делимся с вами замечательной новостью: лучший агент компании 2024 года — Лилия Кабища – стала Бриллиантовым маклером! Мы поздравляем Лилию с достижением нового рубежа! Вперёд, к новым победам. 

Лучшие агенты ЯНВАРЯ 2025 Г.

Елфимов Станислав Владимирович Кабища Лилия Зайнуловна Равнушкина Елена Владимировна  

В чем главное отличие наследования по закону и по завещанию?

Основное отличие наследования по завещанию и по закону заключается в том, что в первом случае наследодатель составляет и нотариально удостоверяет завещание, а во втором — имущество делится согласно законам о наследовании, если гражданин не оставил завещания. Наследование по завещанию наступает, когда наследодателем было оставлено завещание. В этом случае имущество получают те лица, которые указаны в […]